Heckklappe schließt nicht richtig - keine Garantie???

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    Ich habe die manuelle Heckklappe.

    Ich habe das Problem, dass sie nicht richtig schließt wenn ich sie normal zu mache - sie springt dann direkt wieder ein Stück auf von selber - sieht aber zu aus.

    Dann bekomme ich natürlich eine Warnung über die nicht geschlossene Heckklappe.

    Ich muss die Klappe in einer bestimmten Geschwindigkeit schließen - sonst geht es nicht. Zu schnell dann springt sie wieder auf - zu langsam, dann schließt das Schloss schon, umfasst aber nicht den Zapfen.

    Habe das heute beim [definition=1,0]FFH[/definition] zusätzlich mit diversen Elektrik-Fehlern beanstandet - Pech!!!

    Laut dem [definition=1,0]FFH[/definition] müsste die Klappe wohl eingestellt werden - das wäre aber keine Garantie mehr. Karosseriesachen würden nur bis 1000km von Ford übernommen :pouting_face:

    Stimmt das? Hatte diese 1000km schon in den ersten beiden Tagen voll und hatte die Klappe da gar nicht so oft auf gehabt um das zu bemerken. Und wenn man dann telefonisch erst einen Termin in 4 Wochen bekommt, wo einem der Meister dann sagt, dass meine Probleme so aufwändig seien, dass ich einen neuen Termin in weiteren 2 Wochen benötige (Urlaubszeit, der Elektriker nicht im Hause etc...) was kann ich dann dafür?

    Blödsinn. Solange man Garantie hat, hat man Garantie. Habe meine Heckklappe auch begradigen
    lassen, da diese nicht ganz zentriert verbaut war. Und das nach 1.000 km.

    Einfach ordentlich auftreten, einfach mal die Frage stellen, ob man denn den Händler wechseln müsse
    oder ob der der Händler einem jemand empfehlen kann. Am besten, wenn andere Kunden oder besser
    noch Interessenten mit in der Halle sind...

    Da muss ich Jens recht geben.
    Wozu hat man denn eine Garantie, und so eine Kleinigkeit hat ein Händler zu machen. Somal die es eh an Ford weiter berechnen.

    Vielleicht mal freundlich nach dem Chef fragen, hilf oftmals schon aus

    Kleine Werkstatt - war der Chef.. :smiling_face:

    Ist halt immer blöd, wenn man den Wagen nicht dort gekauft hat... Dann hat man ein Druckmittel weniger.

    Aber wie gesagt - gerne nehme ich Tips für einen guten Händler entgegen...

    Naja, es ist doch in Zeiten des Internets selten, dass man den Wagen vor Ort kauft, oder?
    Bei mir war es reiner Zufall, dass der Wagen vor Ort stand und einen guten Preis hat.

    Meinen letzten Wagen habe ich nicht vor Ort gekauft und wurde in alles Werkstätten,
    auch im Ausland in der Garantiezeit gut und zuvorkommend behandelt. War aber auch
    kein Ford, sondern ein Opel, aber beide Marken spielen doch eigentlich in der gleichen
    Liga...

    Tja... hatte gestern "großen" Termin beim FFh - war fürn Ars**... :frowning_face:

    Der Wagen war den ganzen Tag dort, die sind 10km gefahren und haben angeblich keinen meiner Mängel nachvollziehen können - auch die schlecht schließende Heckklappe nicht.

    Repariert haben die rein gar nichts - die haben den Wagen noch nicht mal am Diagnosecomputer angeschlossen, weil die das angeblich lt. Ford nicht dürfen - erst wenn der Mangel einwandfrei und reproduzierbar vorliegt....

    Sch*** Laden! Wieder ein [definition=1,0]FFH[/definition] zum streichen... wo kann man dann noch hin gehen??? Und das in Köln....

    Die dürfen den Diagnosecomputer nicht anschließen??

    Das ist ja ein lacher. Wäre ich ersteinmal auf die Barikaten gegangen.
    Ruf doch mal den Ford Service an und beschwere dich.

    Das ist eine Frechheit von dem Händler. Da hätte ich das Auto gleich stehen gelassen!!

    Hallo Crady,

    es gibt 2 gute [definition=1,0]FFH[/definition] der 1. ist in Leverkusen NRW Garage oder in Erftstadt Ford Creutzner
    bei Ford Creutzner bringe ich immer mein Fahrzeug hin und bin bis her sehr zufrieden.

    grüsse aus Leverkusen

    Ich werde definitiv nicht zu dem Händler gehen, bei dem ich den Wagen gekauft habe.
    Leider war der größte Händler in Bremen auch nicht gewollt sich meiner Probleme anzunehmen
    und ich werde jetzt einen sehr kleinen Händler testen. Geht der auch nicht, nehme ich die
    kleine Hinterhofwerkstatt meines Vertrauens. Irgendwo wird man schon Stempel für das
    Serviceheft bekommen.

    Leider muss ich sagen, dass der Wagen ansich echt gut ist, der Service, bis jetzt, bestätigt
    einen leider, keinen Ford mehr zu kaufen.

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